Serialized onderdelen van Apple
Sinds de introductie van de iPhone Xr maakt Apple gebruik van een systeem waarbij onderdelen, zoals schermen, batterijen en camera’s, unieke serienummers hebben. Deze serienummers zijn gekoppeld aan het moederbord, het centrale brein van de iPhone. Wanneer een iPhone wordt gerepareerd door een onafhankelijke partij, zelfs met originele onderdelen, herkent het toestel een mismatch in serienummers. Hierdoor verschijnt een systeemmelding.
Waarom krijg je een melding?
De melding verschijnt simpelweg omdat het serienummer van het nieuwe onderdeel niet overeenkomt met dat van het originele onderdeel. Dit betekent niet dat de kwaliteit van de reparatie minder is of dat het apparaat niet goed functioneert. Voor schermen wordt bijvoorbeeld de melding “niet geverifieerd” weergegeven, tenzij de originele flexkabel wordt overgezet.
Wat heeft Apple veranderd?
Vanaf iOS 18 heeft Apple, mede door druk vanuit de EU, enkele aanpassingen doorgevoerd. Je ziet nog steeds een melding bij bijvoorbeeld batterijvervanging, maar functies zoals het uitlezen van de batterijgezondheid blijven behouden. Nieuwe onderdelen worden geconfigureerd en weergegeven als “gebruikt” in de instellingen-app.
Voorbeeld: wat gebeurt er bij een schermvervanging?
Als je de schermen van twee gloednieuwe iPhone 14’s omwisselt, geven beide toestellen een waarschuwing. Deze meldingen beschouwen wij als onnodige intimidatie richting de gebruiker. Wij vinden dat je vrij moet kunnen kiezen waar je reparaties laat uitvoeren, zonder beperkingen of afbreuk aan functionaliteit.
Geschiedenis van meldingen
Apple introduceerde deze waarschuwingsmeldingen in 2019, bij de iPhone 11. Sindsdien zijn ze aanwezig op alle modellen die na dat jaar zijn uitgebracht.
Zijn er oplossingen?
Een mogelijke oplossing is het overzetten van de chip met het serienummer naar het nieuwe onderdeel. Dit proces vereist echter hoge temperaturen (tot 300 graden), wat schade aan het onderdeel kan veroorzaken. Het is ook tijdrovend en duur. Daarom kiezen wij ervoor om meldingen te accepteren als onderdeel van het reparatieproces. De systeemmelding verschijnt eenmalig en blijft daarna alleen zichtbaar in de instellingen.
Een andere oplossing is om je toestel te laten repareren door Apple of een Apple Independent Repair Provider (IRP). Helaas zijn deze IRP’s verre van onafhankelijk. Ze mogen slechts een beperkt aantal reparaties uitvoeren en zijn gebonden aan strikte voorwaarden van Apple.
Waarom kiezen wij niet voor IRP-schap?
Als IRP zouden we geen moederbordreparaties, cameralenzen, knoppen of waterschadeherstel meer mogen uitvoeren. Daarnaast moeten IRP’s klantgegevens, zoals NAW-gegevens, delen met Apple. Ook wordt je privacy in gevaar gebracht, omdat functies zoals “Zoek mijn iPhone” moeten worden uitgeschakeld en gevoelige gegevens op je toestel gedeeld worden.
Apple gebruikt het serialiseren van onderdelen om de reparatiemarkt verder te controleren. Dit is niet alleen slecht voor jou als klant, maar ook voor het milieu. Officiële Apple-reparaties beperken zich tot een handvol onderdelen, zoals schermen, batterijen en achtercamera’s. Voor andere defecten vervangt Apple het volledige toestel, vaak tegen hoge kosten. Wij repareren alles: van schermen en batterijen tot moederborden en knoppen, wat zowel goedkoper is als milieuvriendelijker.
Welke meldingen kun je verwachten?
Hieronder een overzicht van meldingen per type reparatie en toestel:
- Schermvervanging:
Meldingen verschijnen vanaf de iPhone 11 en later. Voorbeelden zijn de iPhone 11-serie, 12-serie, 13-serie, 14-serie en 15-serie. - Batterijvervanging:
Vanaf iOS 18.1 blijft de melding “niet geverifieerd” zichtbaar, maar de batterijgezondheid kan gewoon worden uitgelezen. Voor oudere iOS-versies kan dit via 3UTools (Windows/Mac) of CoconutBattery (Mac). - Achtercamera-vervanging:
Meldingen verschijnen bij iPhones vanaf de 12-serie, zoals de 12 Mini, 13 Pro Max en 15 Pro Max.
Duurzame reparaties met originele onderdelen
Bij ons kies je voor reparaties van de hoogste kwaliteit. Onze batterijen zijn niet afkomstig van Apple, maar zijn gelijkwaardig aan de kwaliteit van originele Apple-batterijen. Zo blijft jouw toestel optimaal presteren met dezelfde duurzaamheid en betrouwbaarheid.
Apple beweert dat originele onderdelen alleen via hen verkrijgbaar zijn. In werkelijkheid kunnen professionele reparateurs onderdelen van nieuwe iPhones halen en deze hergebruiken. Hoewel de kosten hoger liggen dan die van namaakonderdelen, blijft de kwaliteit en duurzaamheid van jouw toestel gewaarborgd.
Samen voor een betere reparatiemarkt
Wij pleiten samen met andere onafhankelijke reparateurs voor een vrije reparatiemarkt. Het vervangen van een complete iPhone vanwege een klein defect, zoals een gebroken cameralens of kapot knopje, is onnodig en schadelijk voor het milieu. Met onze diensten kies je voor een betaalbare, duurzame oplossing die bijdraagt aan een groenere toekomst.